LINE連携・リッチメニュー設定マニュアル

このページの手順に従うと、LINE公式アカウントからリッチメニュー経由の予約受付24時間前の自動リマインド送信が利用可能になります。

目安所要時間: 約15分(LINE公式アカウント未作成の場合は+10分)

  1. STEP 01

    LINE公式アカウントを作成する

    まだLINE公式アカウントをお持ちでない場合は、まずアカウントを作成します。

    1. LINE公式アカウント作成ページにアクセス
    2. 「LINE公式アカウントを始める」→ メールアドレスで登録
    3. サロン名・業種を入力して登録完了

    ※ すでにお持ちの方はこの手順をスキップしてください。

  2. STEP 02

    Messaging API を有効化する

    自動メッセージ送信に必要な「Messaging API」を有効化します。

    1. LINE Official Account Manager にログイン
    2. 右上「設定」→「Messaging API」を開く
    3. 「Messaging APIを利用する」をクリック
    4. プロバイダー名(自社名でOK)と「プライバシーポリシーURL」「利用規約URL」を入力
      (Linq利用なら未入力でも進行可能)
  3. STEP 03

    Channel Access Token と Channel Secret を取得 → Linqに貼り付け

    連携に必要な2つのキーを発行します。

    1. LINE Developers Console にログイン(LINE公式アカウントと同じLINEアカウント)
    2. 該当プロバイダー → 該当チャネル(Messaging API)を選択
    3. 「Messaging API設定」タブを開き、Channel access token(長期)発行 ボタンをクリック
    4. 「チャネル基本設定」タブで Channel secret をコピー
    5. Linq の 設定 ページを開き、それぞれ「LINE公式アカウント連携」の入力欄に貼り付けて保存

    ⚠️ Channel access tokenとChannel secretは外部に共有しないでください。 流出した場合はLINE Developers Consoleから再発行できます。

  4. STEP 04

    Webhook URL を LINE側に登録する

    お客様がLINEで友だち追加・電話番号送信した時に Linq が自動で受け取るためのURL設定です。

    1. Linq の 設定 ページの「LINE公式アカウント連携」セクションに表示されているWebhook URL をコピー
    2. LINE Developers Console → 該当チャネル →「Messaging API設定」→Webhook設定 → Webhook URL に貼り付け
    3. 「検証」ボタンを押して Success 表示を確認
    4. Webhookの利用:オン に切り替え
      (応答メッセージ設定もOFFにすると自動応答が干渉しません)
  5. STEP 05

    リッチメニューを設定する

    LINEのトーク画面下部に表示される「メニューボタン」です。 LINE Official Account Manager(公式管理画面)から設定します。

    設定手順
    1. 下のテンプレート画像(推奨デザイン)をスマホ/PCにダウンロード
    2. LINE Official Account Manager にログイン → 該当アカウントを選択
    3. 左メニュー「ホーム」→「リッチメニュー」を開く
    4. 「作成」ボタンをクリック
    5. 表示設定: 「表示期間」を「設定しない」または希望期間に設定
    6. テンプレート: 「大」サイズの「カスタム」テンプレート(上に大きい1枠+小1枠、下に3枠)を選択
    7. 背景画像: 上でダウンロードしたテンプレート画像をアップロード
    8. 各エリアのアクション: 「リンク」を選んで、以下URLを設定
      ① 予約する(左上 大)→ https://linq-salon.com/book/YOUR_SLUG/reserve
      ② メニュー(右上)→ https://linq-salon.com/book/YOUR_SLUG?tab=menu
      ③ クーポン(左下)→ https://linq-salon.com/book/YOUR_SLUG?tab=coupon
      ④ 予約履歴(中下)→ https://linq-salon.com/my
      ⑤ 店舗ページ(右下)→ https://linq-salon.com/book/YOUR_SLUG?tab=info
      YOUR_SLUG は Linq の設定ページに表示される「サロンスラッグ」を入れてください。
    9. 「保存」→「公開(表示する)」
  6. STEP 06

    自動リマインドメッセージを確認する

    Linq では 予約24時間前 に自動でリマインドを送信します。 初期テンプレートのまま運用可能ですが、本文をサロンごとに編集することもできます。

    1. Linq の ホーム画面 を開く
    2. 「リマインドメッセージ」セクションで本文を確認・編集
    3. 変数:{{customer_name}}{{visit_at}}{{tenant_name}}が使用可能
    4. 「保存」をクリック

    ✓ 配信タイミング: 来店24時間前(自動)
    ✓ 配信チャネル: メール + LINE(連携済みの友だち全員)
    ✓ 配信ログ: ホーム画面 → 配信履歴 で確認可能

  7. STEP 07

    動作確認をする

    すべての設定が完了したら、以下の手順で動作確認します。

    1. ご自身のLINEで、設定したサロンの公式アカウントを友だち追加
    2. リッチメニューの「予約する」をタップして、 Linq の公開予約サイトが開くことを確認
    3. テスト予約を1件作成(電話番号・メールはご自身のもので)
    4. 予約完了後、ご自身のLINEに予約確認メッセージが届くことを確認(友だち追加時にbotから案内された電話番号と一致させてください)
    5. Linq の 予約管理 画面に予約が反映されていること、ホームのベル通知 が点灯することを確認
困ったときは: 設定でつまずいた場合は、お問い合わせフォーム から「LINE設定サポート希望」とご連絡ください。