利用規約
最終更新日:2026年5月29日
本規約(以下「本規約」といいます。)は、Linq(以下「当サービス」といいます。)の運営者 (以下「運営者」といいます。)が提供する予約管理SaaS「Linq」(以下「本サービス」といいます。) の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのアカウント登録者(以下「利用者」といいます。) は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する運営者と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(利用登録)
- 本サービスの利用希望者は、本規約に同意のうえ、運営者の定める方法によって利用登録を申請するものとします。
- 運営者は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 反社会的勢力等に該当すると運営者が判断した場合
- その他、運営者が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(30日間 無料トライアル)
- 当サービスは、利用者がアカウントを新規作成した日から起算して30日間(以下「無料期間」)、本サービスのすべての機能を無料で提供します。
- 無料期間中、利用者はクレジットカード等の決済情報の登録を行う必要はありません。
- 無料期間終了の3日前を目途に、運営者は利用者のご登録メールアドレス宛に有料切替のご案内メールを送信します。
- 無料期間が終了した後、利用者が有料プランへの切替手続きを完了していない場合、当サービスは利用者によるサービスへのアクセスを自動的に停止し、決済登録画面のみを表示します。
- 有料プランへ切り替えない場合は、特段の手続きをいただく必要はありません。アカウントデータは一定期間保存しますが、長期間ご利用がない場合は予告のうえ削除する場合があります。
第4条(料金および支払方法)
- 本サービスの有料プランの月額利用料金は、月額 ¥1,280(税込) とします。
- 料金は単一プランとし、ご利用機能による差はありません。
- 料金は、運営者が指定する決済代行サービスを通じて、毎月自動的に決済されます。
- 運営者は、利用者への事前告知(30日以上前)のうえ、料金を改定することがあります。料金改定後も継続してご利用いただくことにより、改定後の料金に同意したものとみなします。
- すでにお支払いいただいた料金は、いかなる理由があっても返金いたしません。
第5条(利用者とお客様間のトラブルに関する免責)
- 本サービスは、利用者(事業者)と、利用者の店舗を予約・利用する顧客(以下「エンドユーザー」)との間のあらゆる取引・契約・サービス提供を仲介・斡旋するものではなく、純粋な情報管理ツールとして提供されるものです。
- 利用者とエンドユーザーとの間で発生した、以下を含むがこれらに限定されない一切のトラブル・紛争・損害について、運営者は一切の責任を負わないものとします。
- 予約の不履行・遅延・キャンセル・無断キャンセルに関する紛争
- 施術内容・施術結果・仕上がりに関する不満・クレーム
- アレルギー反応、皮膚トラブル、健康被害、その他施術に起因する身体的・精神的損害
- 料金の支払い・未払い・返金に関する紛争
- 個人情報の取扱いに関するエンドユーザーからの問い合わせ・クレーム
- カスタマーハラスメント等、エンドユーザーから利用者への迷惑行為
- その他、利用者とエンドユーザーとの間で発生する一切のトラブル
- 利用者は、エンドユーザーとの間で発生したトラブルを、利用者自身の責任と費用において解決するものとします。
- 利用者は、エンドユーザーに対し、利用者自身の責任において、適切な利用規約・プライバシーポリシー・キャンセルポリシー等を提示するものとします。
- 利用者の行為またはエンドユーザーとのトラブルに起因して、運営者が第三者から損害賠償請求等の請求を受けた場合、利用者はそのすべての費用(弁護士費用を含む)を負担するものとします。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容、本サービスに含まれる情報を改ざんまたは消去する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスを通じてエンドユーザーへ虚偽の情報を提供する行為
- 運営者または他者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを違法または不当な目的のために利用する行為
- 本サービスのアカウントを他人に譲渡・貸与する行為
- 本サービスをリバースエンジニアリングする行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
- 運営者は、以下の場合、利用者への事前告知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 運営者は、本サービスの提供の停止または中断により利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
運営者は、利用者が本規約のいずれかに違反した場合、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
第9条(保証の否認および免責事項)
- 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 運営者は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 運営者の責任に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、運営者の損害賠償責任は、利用者から運営者が直近1ヶ月間に受領した利用料金の金額を上限とします。
- 利用者と他の利用者またはエンドユーザーとの間の取引、連絡または紛争等について、運営者は一切責任を負いません。
第10条(サービス内容の変更等)
運営者は、利用者への事前告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
第11条(利用規約の変更)
運営者は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を継続した利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条(個人情報の取扱い)
運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第13条(通知または連絡)
利用者と運営者との間の通知または連絡は、運営者の定める方法によって行うものとします。運営者は、利用者から、運営者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
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