サロンのLINE公式アカウント活用|友だち1,000人で月10件新規を生む方法
サロンのLINE公式アカウント運用法。友だち追加施策・配信内容・予約導線まで、実例ベースで解説します。
LINE公式アカウントは中小サロンの最強チャネル
LINE公式アカウントの強みは、メルマガと違い99%の開封率。お客様のスマホに直接届くため、確実にメッセージが見られます。
運用4ステップ
Step 1: アカウント作成
- LINE公式アカウントを無料作成
- 友だち追加URL(lin.ee)を取得
Step 2: 友だち追加施策
- 来店時に「友だち追加で次回500円オフ」
- Instagram プロフィールに友だち追加URL
- 名刺・チラシにQRコード
Step 3: 配信コンテンツ
- 週1〜2回のキャンペーン情報
- 季節のおすすめメニュー
- お客様の声・ビフォーアフター
Step 4: 予約導線
- LINE上のリッチメニューに「予約する」ボタン
- タップ → Linqの公開予約サイトへ
数値目標
- 友だち1,000人で月10件の新規予約
- リピート率5〜10%UP
Linq との連携
Linq は LINE公式アカウントと連携可能。
- 友だち追加URL を Linq設定に登録
- リッチメニューから Linq の公開予約サイトへ誘導
- 予約24時間前にLINE自動リマインド
- 友だち電話番号→顧客カルテ自動紐付け
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