サロンの売上分析、何を見ればいい？月商管理の基本5指標

月商しか見ていないなら、それは経営ではない

サロンオーナーの多くは、月末に通帳とレジを照合して「先月は○○万円だった」で経営判断を終えがちです。しかし、これでは売上が落ちた時の原因が分からないため、対策も打てません。

経営をデータで回すために、最低限見るべき5指標を解説します。

1. 客単価

売上÷来店人数 = 客単価

客単価が下がっていれば、安いメニューに偏っているか、割引が増えているサイン。逆に上がっていれば、上位メニューへの誘導が成功している証拠です。

2. リピート率

期間内来店者のうち、過去にも来店経験がある人の割合

70%以上が理想。50%を切ると新規依存型になり、広告費が膨張します。

3. 新規率

新規顧客÷総来店人数

20〜30%程度がバランスの取れた状態。リピート率と合わせて見ます。

4. キャンセル率

キャンセル÷予約総数

10%を超えたら要注意。LINEリマインド自動配信や、24時間前確認メールで5%以下に下げられます。

5. 予約見込み

今月の確定売上 + 未来分の予約済み見込み = 月末予測

月の半ばで「今月いくらになりそうか」が分かれば、月末の追加施策（クーポン配布など）を打てます。

Linq の売上分析機能

Linqの売上分析では上記5指標を全て自動集計：

• 過去24ヶ月の月別売上推移グラフ
• 客単価・リピート率・キャンセル率・新規率を KPI カード表示
• 前月同日比較（月の途中でも前月との比較が可能）
• 来店ランキング TOP10
• 予約売上見込み（確定 + 予約済み）
• 期間指定 CSV 出力

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