AirRESERVE vs STORES予約 vs RESERVA どれを選ぶか

「集客は自分でやる」自社サイト型の3大選択肢

ホットペッパーや楽天ビューティのような「集客込みプラットフォーム」とは別に、自社予約サイト型のSaaSが大手3社あります。

• AirRESERVE：リクルートのシンプル予約管理ツール
• STORES予約：旧 Coubic、STORES が運営する多機能型
• RESERVA：機能数最多の老舗

集客は自分でする前提で、純粋な「予約管理ツール」として比較してみましょう。

無料プラン比較

無料プランで使い続けたいなら AirRESERVE が最有力（予約件数の上限なし）。

有料プラン比較

AirRESERVE プレミアム

• 月額：¥3,300
• 自動リマインド（メール・SMS）
• 顧客管理拡張
• Airレジ連携

STORES予約 スタンダード

• 月額：¥7,678
• 予約件数無制限
• SMS通知
• 決済機能（STORES連携）

RESERVA ブルー

• 月額：¥5,500
• 予約件数無制限
• メール配信機能
• 顧客管理基本

美容室向け機能

サロン業務に特化した機能（カルテ・毛質メモ・施術履歴）は3社とも弱いのが共通点です。

操作性・UI

AirRESERVE

• 画面はシンプルで覚えやすい
• リクルート標準UIで安心感
• 一方、機能拡張は少なめ

STORES予約

• モダンで洗練されたUI
• スマホ管理画面が使いやすい
• 設定項目がわかりやすく整理

RESERVA

• 機能数は最多
• UIはやや古く、情報密度高い
• 初期設定の項目が多い

公開予約サイト

料金スケール比較

ベーシック機能（自動リマインド・顧客管理）を有効化した場合の月額：

サポート体制

向いている店舗タイプ

AirRESERVE が向いている

• リクルート系サービス（HPB・Airレジ）を既に使っている
• シンプルさを最優先
• 月¥3,300以内に抑えたい

STORES予約 が向いている

• STORES の決済・ネットショップを使っている
• モダンなブランドイメージ重視
• 機能拡張性を求める

RESERVA が向いている

• 多店舗展開予定
• 機能数を最重視
• 海外展開も視野

3社共通の課題

1. 美容室・サロン特化機能の不足
2. 顧客カルテ・毛質メモなど現場ニーズへの対応が弱い
3. 無料プランから有料プランへの段差が大きい

美容室特化型のメリット

汎用型の3社では物足りない場合、美容室特化型のSaaSも検討に値します。

• スタッフ別マルチカラム日ビュー
• 毛質・アレルギー・施術履歴の体系的記録
• LINE自動リマインド標準装備
• 月¥1,000〜3,000の低料金

もう一つの選択肢として

汎用型3社では物足りないと感じる方は、美容室・小規模サロン特化で月額¥1,280（税込）・プラン分けなしの [Linq](/) という選択肢もあります。顧客カルテ（毛質・アレルギー・履歴）・スタッフ別マルチカラム日ビュー・LINE自動リマインド・予約検索＆CSV出力・予約時アンケート・予約受付項目カスタマイズまで、サロンに必要な機能が初日から全て使えます。30日間無料で試す。

※本記事の料金情報は2026年6月時点の各社公式サイト掲載値を参照しています。