ホットペッパービューティー vs AirRESERVE 徹底比較【2026年版】
同じリクルート系列の「ホットペッパービューティー」と「AirRESERVE」を、料金・集客力・機能・向いている店舗の観点から徹底比較。どちらを選ぶべきか判断できる早見表つき。
同じリクルート系列、それでもまったく違う2つのサービス
「ホットペッパービューティー（HPB）」と「AirRESERVE（Airリザーブ）」は、どちらもリクルート（Recruit）が提供する予約管理サービスですが、目的とコスト構造はまったく異なります。
- ホットペッパービューティー：掲載型の集客メディア。月¥30,000〜100,000の掲載料を支払い、リクルートの巨大ユーザー基盤から新規客を獲得する仕組み。
- AirRESERVE：自社サイト型の予約管理ツール。月¥0〜3,300で店舗専用の予約フォームが持てるが、集客は自分で行う必要がある。
つまり前者は「集客込み」、後者は「予約管理だけ」。両者の役割を混同して契約してしまうと、無駄なコストや機会損失につながります。
料金プランの全体像
| 項目 | ホットペッパービューティー | AirRESERVE |
|---|---|---|
| 月額 | ¥30,000〜100,000+ | ¥0（フリー）〜¥3,300（プレミアム） |
| 初期費用 | プラン・地域により発生 | 無料 |
| 契約形態 | 年契約が基本 | 月単位 |
| 課金タイミング | 掲載＋送客手数料 | 月額のみ |
HPBは「ライト・ミドル・ハイ・プレミアム」と4段階のプランがあり、地域や店舗規模・媒体露出度に応じて見積もりが個別に決まります。一方 AirRESERVE は機能ベースのシンプルな2段階構成です。
集客力の違い
ホットペッパービューティー
- 日本最大級の美容サロン予約サイト
- 毎月数千万人規模のユーザーが利用
- 検索結果上位掲載で大量の新規流入が期待できる
- 一方、エリアによっては競合過多で埋もれるリスクも
AirRESERVE
- 集客機能はなし（純粋な予約管理ツール）
- お客様の流入は Instagram・LINE・Google ビジネスプロフィール等から
- 「リピーター中心」「SNSで集客できている」サロンに向く
機能比較
| 機能 | HPB | AirRESERVE |
|---|---|---|
| 自社専用予約URL | △（HPB内ページ） | ◯ |
| 顧客リストの所有 | △（プラットフォーム側） | ◯（自社所有） |
| メニュー編集 | ◯ | ◯ |
| クーポン発行 | ◯ | ◯ |
| 売上分析 | △（メディア視点） | △（基本のみ） |
| LINE連携 | △ | △ |
| 自動リマインド | ◯ | ◯（プレミアム） |
| Airレジ連携 | × | ◯ |
向いている店舗
ホットペッパービューティーを選ぶべき店舗
- 新規開業でまず認知獲得が必要な店舗
- 月¥30,000の掲載料を確実に回収できる新規客単価がある店舗
- スタッフが多く、空席を常時埋める必要がある店舗
AirRESERVE を選ぶべき店舗
- すでにリピーター中心で営業できている店舗
- Instagram・LINE で自然集客できている店舗
- 掲載料を払う余力がない開業初期の個人サロン
併用という選択肢
実は多くのサロンは「HPB＋AirRESERVE」を併用しています。
- 新規客は HPB から
- リピーターは AirRESERVE 経由に誘導
- 顧客リストを自社資産化しながら、メディア露出も維持
ただしこの場合、2つの予約システムを跨いで管理する手間が発生します。
判断フロー（簡易版）
- 月の新規客が10人未満 → HPB 検討
- 新規はSNSで取れている。空き枠を埋めたい → AirRESERVE 検討
- 顧客情報を自社で持ちたい・LINEで囲い込みたい → AirRESERVE 一択
- 集客力＋管理機能の両方を最小コストで実現したい → 後述の「もう一つの選択肢」も検討
まとめ
| 観点 | おすすめ |
|---|---|
| 集客力重視 | ホットペッパービューティー |
| コスト重視 | AirRESERVE |
| 自社資産化重視 | AirRESERVE |
| 大型店舗・チェーン | ホットペッパービューティー |
| 小規模・フリーランス | AirRESERVE |
もう一つの選択肢として
AirRESERVE と同じ「自社予約管理型」で、月額¥1,280（税込）・初期費用ゼロ・全機能フラットの [Linq](/) という選択肢もあります。フリーランス美容師・個人サロン向けに設計されており、予約検索・CSV出力・予約時アンケート・予約受付項目カスタマイズなど、AirRESERVE プレミアムプラン相当の機能を低料金で利用できます。30日間無料で試す。
※本記事の料金情報は2026年6月時点の各社公式サイト掲載値を参照しています。最新の料金は各サービスの公式サイトでご確認ください。
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