【無料プラン徹底比較】美容室予約システム大手の無料枠を全部試した
AirRESERVE・STORES予約・RESERVA・minimo の無料プランをサロン視点で徹底比較。「無料で始めて使い続けられるのはどれか」を予約件数・機能制限から検証。
「無料で始めて、無料のまま使い続けられるか」
開業初期や副業サロンでは、初期投資ゼロで予約システムを試したいニーズが強くあります。大手予約システム各社が打ち出している「無料プラン」を、サロン視点で徹底比較しました。
比較対象(無料プラン提供サービス)
| サービス | 無料プラン名 |
|---|---|
| AirRESERVE | フリープラン |
| STORES予約 | フリー |
| RESERVA | フリー |
| minimo | 月額無料(成果報酬型) |
ホットペッパービューティーと楽天ビューティは無料プラン非提供のため対象外。
予約件数上限
| サービス | 月の予約件数上限 |
|---|---|
| AirRESERVE | 上限なし |
| STORES予約 | 50件 |
| RESERVA | 100件 |
| minimo | 上限なし(成果報酬) |
予約件数上限の観点では AirRESERVE と minimo が最も自由度が高いです。
機能制限早見表
| 機能 | AirRESERVE | STORES予約 | RESERVA | minimo |
|---|---|---|---|---|
| 公開予約サイト | ◯ | ◯ | ◯ | △(minimo内ページ) |
| カレンダー表示 | ◯ | ◯ | ◯ | △ |
| メニュー登録 | ◯ | ◯(制限あり) | ◯ | ◯ |
| スタッフ指名 | ◯ | △ | △ | ◯ |
| 自動リマインド | × | × | × | △ |
| 顧客リスト | △ | △ | ◯ | △ |
| クーポン発行 | × | △ | △ | ◯ |
自動リマインドは無料プランでは原則使えない(minimoの限定機能を除く)のがポイントです。
「無料で粘れる期間」目安
AirRESERVE フリー
- 予約件数上限なし → 当面ずっと無料運用可能
- ただし自動リマインドなしで運用負荷あり
STORES予約 フリー
- 月50件で限界 → 副業・週末営業ならOK、本業は厳しい
RESERVA フリー
- 月100件まで → 個人サロン1〜2年目までは無料運用可能
minimo
- 月額は無料、ただし手数料で実質コスト発生
「無料」の落とし穴
1. 自動リマインドが使えない
- 来店24時間前リマインドができない → ノーショー率が上昇
- 業界平均:リマインドあり 3%、リマインドなし 10〜15%
2. ブランド表示問題
- フリープランの公開予約サイトには各社ロゴ・広告が表示される
- 「●●で予約する」と他社ブランドが目立つ場合も
3. 顧客情報の出力制限
- CSV出力ができない場合、他システム移行時に詰む
4. サポートの優先度低
- 有料プラン顧客優先になりがち
- 障害時の対応が遅れることも
ノーショー被害の試算
月50件予約・客単価¥6,000のサロンを想定:
| 状態 | ノーショー率 | 月損失 |
|---|---|---|
| リマインドなし | 12% | ¥36,000 |
| リマインドあり | 3% | ¥9,000 |
リマインド機能の有無で月¥27,000の差が出ます。これだけで有料プラン代を上回ります。
無料プランから有料プランへの「段差」
| サービス | 無料→有料の最低額 |
|---|---|
| AirRESERVE | ¥0 → ¥3,300 |
| STORES予約 | ¥0 → ¥7,678 |
| RESERVA | ¥0 → ¥5,500 |
| minimo | ¥0 → 手数料増加(プレミアム表示) |
無料から有料への移行で 月¥3,300〜7,678の固定費が発生します。
「結局有料プランが必要」になる主な理由
- 自動リマインドが欲しい(ノーショー対策)
- 顧客リストCSV出力(移行・分析・営業活動に必要)
- デザインカスタマイズ(ブランドイメージ統一)
- メール一斉配信(再来店促進)
無料プラン運用のコツ
無料プランを最大限活用するなら:
- AirRESERVE フリー で予約受付
- 顧客リストは別途 Google スプレッドシートで管理
- リマインドは LINE 公式アカウント(無料)で手動配信
- クーポンは Instagram で告知
ただしこの運用は手作業が多く、月50名超えると現実的でなくなります。
「無料で完結する大手サービス」の不在
正直なところ、大手予約システムで「業務に必要な機能を全部無料で使えるサービス」は存在しません。どこかで有料プランへの移行が必要になります。
賢い選択肢
「無料で始める」より「月数千円で全機能フラットに使える」を選ぶ方が、結果的にトータルコストが安くなるケースが多いです。
判断基準:
- 月の予約件数 30件以下 → 無料プランで様子見
- 月の予約件数 30〜100件 → 月¥1,000〜3,000の特化型SaaSへ
- 月の予約件数 100件以上 → 月¥5,000以上の大手有料プラン
もう一つの選択肢として
「無料プランから有料への段差が大きい」「結局有料プラン契約が必要になる」とお悩みなら、月額¥1,280(税込)・最初の30日間は無料・以降も全機能フラットで使える [Linq](/) という選択肢もあります。自動リマインド・顧客カルテ・LINE連携・予約検索&CSV出力・予約時アンケート・予約受付項目カスタマイズなど、初日から全機能が使えます。30日間無料で試す。
※本記事の料金情報は2026年6月時点の各社公式サイト掲載値を参照しています。
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